Lancer ma boutique : le guide de démarrage

Après votre inscription, vous recevez un e-mail de bienvenue de la part de Winslor. Aucun débit avant la fin de l'essai. Voici comment passer de l'inscription à votre première vente.

1. Définir votre mot de passe

L'e-mail de bienvenue contient un lien « Définir mon mot de passe ». Il vous emmène sur winslor.com/welcome : choisissez votre mot de passe, et vous arrivez directement dans l'administration de votre boutique, sans avoir à vous reconnecter.

Le lien est valable 7 jours. Passé ce délai, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » depuis la page de connexion : vous recevrez un nouveau lien.

2. Suivre le guide de démarrage

À votre arrivée, le tableau de bord s'ouvre sur le guide de démarrage. Il liste ce qu'il reste à faire avant de pouvoir vendre, l'étape suivante déjà dépliée, et chaque bouton « Ouvrir » vous emmène sur la page de réglages concernée. Les étapes se cochent d'elles-mêmes à mesure que vous avancez.

Six étapes sont essentielles avant de pouvoir vendre :

1. Nommer votre boutique : son nom et l'adresse e-mail de contact, qui figurent sur votre vitrine, sur vos factures et dans les e-mails envoyés à vos clients.
2. Publier votre premier produit : un brouillon ne compte pas, vos clients ne le voient pas.
3. Connecter Stripe pour encaisser : c'est votre propre compte, l'argent arrive directement chez vous. Voir Configurer Stripe et recevoir mes paiements.
4. Configurer votre livraison : un tarif, un seuil de gratuité, ou l'indication que vous ne livrez pas. Voir Expédier vos commandes.
5. Publier vos CGV, CGU et votre politique de confidentialité : les conditions générales de vente sont obligatoires pour vendre en ligne, et elles vous protègent en cas de litige.
6. Renseigner votre entité légale : dénomination, numéro d'immatriculation et adresse, qui alimentent vos mentions légales et vos factures.

Tant que vous n'avez pas configuré la livraison, elle est gratuite vers tous les pays : fixez vos tarifs avant votre première vente.

Viennent ensuite des étapes facultatives : rédiger vos pages (à propos, FAQ), personnaliser votre vitrine, connecter votre nom de domaine, vérifier votre régime de TVA et déclarer votre boutique à Google. En France, vous y trouverez aussi la déclaration de votre médiateur de la consommation : le guide ne la compte pas comme bloquante, mais l'adhésion à un médiateur est une obligation légale.

Le guide reste sur votre tableau de bord tant qu'une étape essentielle n'est pas faite. Vous pouvez aussi l'ouvrir depuis n'importe quelle page, avec « Guide de démarrage » en bas du menu de l'administration.

3. Publier votre premier produit

Rendez-vous dans Catalogue → Produits → « Nouveau produit ». Renseignez le nom, le prix, ajoutez des photos, puis passez le statut sur « Actif » pour le rendre visible. Tout est détaillé dans Ajouter mon premier produit.

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