Servis
Masalar, QR kodları ve salon planı
Masalarınızı oluşturun, QR kodlarını yazdırın ve salon planı sayesinde salonunuzu canlı olarak takip edin.
Kontrol panelinizden Restoran → Masalar ve QR kodları seçeneğine giderek masalarınızı oluşturun ve QR kodlarını oluşturun, ardından Restoran → Salon planı seçeneğine giderek servis durumunuzu canlı olarak takip edin.
Masalarınızı oluşturun
Restoran → Masalar & QR bölümünde, birkaç basit bilgiyi girerek bir masa ekleyin.
- Masa adı — örneğin “Masa 4” veya “Teras 2”.
- Kişi sayısı — masanın kapasitesi.
- Bölge (isteğe bağlı) — masalarınızı gruplandırmak için kullanılır; örneğin salon, teras, bar…
Her masanın QR kodu
Her masanın kendine özgü bir QR kodu vardır. Yazdır düğmesini kullanarak kodu yazdırın ve ardından ilgili masanın üzerine yerleştirin.
Müşteri QR kodunu tarar: menünüz, müşterinin masa numarası görüntülenmiş olarak açılır ve müşteri masasından doğrudan sipariş verir. Sipariş, doğru masaya zaten eşleştirilmiş olarak mutfağa ulaşır.
Güvenlik: QR kodu, yenilenebilen bir jeton üzerine kuruludur. Bir QR kodu sızdırılırsa veya kopyalanırsa, kodu yeniden oluşturun — basılı eski QR kodları anında işlevini yitirir. Masadaki kodu yeniden yazdırıp değiştirmeyi unutmayın.
Salon planı
Restoran → Salon Planı bölümünde, sürükle ve bırak yöntemiyle masalarınızı 2D olarak yerleştirin, boyutlarını ayarlayın ve alanlarınızı çizerek işletmenizin gerçek düzenini yansıtın.
Servis sırasında, plan her masanın durumunu gerçek zamanlı olarak gösterir ve devam eden siparişleri hesaplar.
- Boş — bekleyen sipariş yok.
- Meşgul — bir sipariş hazırlanıyor.
- Hazır — sipariş servis edilmeye hazır.
Ayrıca, örneğin bir rezervasyon ya da az önce ayrılan bir müşteri için bir masayı manuel olarak dolu ya da boş olarak işaretleyebilirsiniz.
Önemli bilgi: Restoranınızın adresi (slug'ı), ilk sipariş verildiği anda sabitlenir; çünkü basılan QR kodları bu adrese yönlendirilir. QR kodlarınızı yazdırıp dağıtmadan önce adresi kontrol edin.
Daha fazla bilgi için, siparişleri nasıl takip edip yönetebileceğinizi ve mutfak ile servis ekranlarının nasıl çalıştığını inceleyin.
Bu makale sorunuzun cevabını vermiyor mu? Bize contact@winslor.com adresinden yazın.