Der Service

Bildschirme in der Küche und im Service (Tablets)

So koppeln und nutzen Sie die beiden für die Tablets vorgesehenen Bildschirme – Küche und Service – ohne ein Teamkonto zu belasten.

Winslor bietet zwei Bildschirme für Ihre Tablets an: den Küchenbildschirm und den Servicebildschirm. Sie funktionieren ohne Administratorkonto – Sie belegen also keinen Team-Platz. Alles wird über „Restaurant-Einstellungen“ eingerichtet.

Ein Tablet koppeln

Öffnen Sie „Restaurant-Einstellungen“ auf Ihrem üblichen Arbeitsplatz.
Erstellen Sie den QR-Code (oder den Link) für den Bildschirm, den Sie einrichten möchten – Küche oder Service.
Scannen Sie auf dem Tablet den QR-Code oder öffnen Sie den Link: Das Tablet wird automatisch gekoppelt.

Die Kopplung erfolgt über einen für jeden Bildschirm spezifischen, rotierenden Token: Es muss kein Passwort auf dem Tablet eingegeben und kein Konto angelegt werden.

Der Küchenbildschirm

Er wurde speziell für den Service und die Küche entwickelt und zeigt nur das an, was die Küche für die Zubereitung benötigt.

Er zeigt NUR die zu bearbeitenden Bestellungen an – weder Beträge noch Kundendaten.
Sie führen jede Bestellung durch die einzelnen Phasen: eingegangen → in Zubereitung → fertig.
Bei jeder neuen Bestellung ertönt ein Signalton, und der Bildschirm bleibt durchgehend eingeschaltet.

Die Küche kann eine Bestellung an der Theke, die noch nicht bezahlt wurde, nicht abschließen: Es wird „an der Theke abrechnen“ angezeigt. Die Abrechnung erfolgt dann auf dem Servicebildschirm oder im Admin-Bereich.

Der Servicebildschirm

Es handelt sich um das komplette Service-Terminal, das speziell für das Team entwickelt wurde, das die Gäste empfängt und die Abrechnung vornimmt.

Die Bestellungen werden mit ihren Beträgen angezeigt.
Sie nehmen die Bestellungen an der Theke direkt über den Bildschirm entgegen.
Der Sitzplan kann nur im Lesezugriff eingesehen werden.
Die Reservierungen des Tages sind einsehbar: Sie können einen Gast an einen Tisch führen oder eine Reservierung abschließen.

Sichern Sie Ihre Bildschirme

Wenn ein Tablet verloren geht oder ein Link weitergegeben wurde, generieren Sie das Token des betreffenden Bildschirms unter „Restauranteinstellungen“ neu: Alle bereits gekoppelten Tablets werden sofort getrennt. Anschließend müssen Sie lediglich die Tablets, die Sie behalten möchten, erneut koppeln.

Weitere Informationen finden Sie auch unter „Bestellungen verfolgen und verwalten“ sowie „Tische und QR-Codes“.

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