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Fonctionnalités · Livrer

Livrez vos clients, où qu'ils soient.

Vos tarifs pays par pays, la livraison offerte et le retrait en boutique, sur toutes les formules. À partir de Business, Sendcloud crée vos étiquettes et propose les points relais à vos clients.

Inclus dès Starter

Vos tarifs, pays par pays.

Créez autant de modes que vous voulez : un tarif pour la France, un autre pour l'Europe, un express, un retrait à l'atelier. Votre client voit à la caisse ceux qui desservent son pays.

  • Livraison offerte à partir du montant que vous choisissez, mode par mode.
  • Retrait en boutique ou à l'atelier, avec l'adresse affichée à la caisse.
  • Une date de livraison estimée au panier, dans l'e-mail de confirmation et le suivi, calculée sur votre délai de préparation, votre heure limite et les jours fériés.
Régler vos modes de livraison
À partir de Business

Une commande, une étiquette.

Connectez votre compte Sendcloud. À la caisse, vos clients voient les tarifs réels de vos transporteurs ; dans la commande, l'offre qu'ils ont choisie est déjà sélectionnée, et l'étiquette s'achète en un clic.

  • L'adresse du client et le poids, calculé d'après vos fiches produit, sont repris : rien à recopier.
  • Le numéro de suivi part chez votre client par e-mail.
  • Hors de l'Union européenne, la déclaration en douane est préparée avec l'étiquette.
ColissimoMondial RelayChronopostUPSDHLLes transporteurs de votre compte Sendcloud.
À partir de Business

Le relais, choisi sur une carte.

Au moment de payer, votre client voit les points relais autour de chez lui, avec leur distance et leur prix, et choisit le sien. Le relais part avec la commande, jusque sur l'étiquette.

  • Mondial Relay, Colissimo, Chronopost : les réseaux de relais de votre compte Sendcloud.
  • Proposé à côté de la livraison à domicile et du retrait, au choix du client.
Connecter Sendcloud
Inclus dès Starter

Des retours sans paperasse.

Votre client demande son retour depuis son compte ou le suivi de sa commande. Vous l'acceptez, vous remboursez, et l'avoir se crée tout seul, numéroté comme vos factures.

  • Le droit de rétractation de 14 jours est prévu comme la loi le demande.
  • Votre client est prévenu par e-mail à chaque étape.
À partir de Business

Rien à stocker, rien à expédier.

Connectez Printify et importez vos créations. Chaque commande part chez l'imprimeur, qui fabrique et expédie ; son coût réel s'inscrit sur la commande, pour suivre votre marge.

  • Vos articles arrivent en brouillon : vous gardez la main sur les photos, les textes et les prix.
  • Vous mélangez librement articles imprimés à la demande et articles en stock.

Ce qui est inclus, formule par formule.

LivraisonStarter25 € / moisBusiness49 € / moisPro99 € / mois
Modes de livraison par pays, livraison offerte
Retrait en boutique ou à l'atelier
Date de livraison estimée
Retours, remboursements et avoirs
Étiquettes et tarifs en direct (Sendcloud)Non inclus
Points relais sur une carte (Sendcloud)Non inclus
Impression à la demande (Printify)Non inclus

Les étiquettes et l'éventuel abonnement Sendcloud vous sont facturés par Sendcloud, pas par Winslor. Comparer toutes les formules

Voir le détail des formules
  • Modes de livraison par pays, livraison offerteDès Starter
  • Retrait en boutique ou à l'atelierDès Starter
  • Date de livraison estiméeDès Starter
  • Retours, remboursements et avoirsDès Starter
  • Étiquettes et tarifs en direct (Sendcloud)Dès Business
  • Points relais sur une carte (Sendcloud)Dès Business
  • Impression à la demande (Printify)Dès Business

Questions sur la livraison

Pour les étiquettes, les tarifs en direct et les points relais, oui : le vôtre, connecté depuis la page Livraison, à partir de la formule Business. Vous y choisissez vos transporteurs, et Sendcloud vous facture directement vos étiquettes. Sans Sendcloud, vos modes au forfait fonctionnent sur toutes les formules.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.

Vos colis partent. Vos clients suivent.

Trois mois offerts, sans engagement, et l'équipe qui construit Winslor pour répondre à vos questions.

Livraison : tarifs, étiquettes, points relais et retours · Winslor