Il servizio
Schermi di cucina e di sala (tablet)
Come associare e utilizzare i due schermi dedicati ai tablet — cucina e sala — senza consumare il credito del team.
Winslor offre due schermate dedicate ai vostri tablet: la schermata cucina e la schermata di servizio. Funzionano senza account amministratore, quindi non occupano alcuna postazione del team. Tutto viene configurato da «Impostazioni ristorante».
Accoppiare un tablet
- Apri «Impostazioni ristorante» sul tuo computer di lavoro.
- Genera il codice QR (o il link) della schermata che desideri configurare — cucina o sala.
- Sul tablet, scansionate il codice QR oppure aprite il link: il tablet verrà associato automaticamente.
L'accoppiamento si basa su un token rotante specifico per ogni schermo: non è necessario inserire alcuna password sul tablet, né creare alcun account.
La schermata della cucina
Progettato per la sala e la cucina, mostra solo ciò di cui la cucina ha bisogno per preparare i piatti.
- Mostra SOLO le ordinazioni da preparare — né importi, né dati dei clienti.
- Si fa avanzare ogni ordine: ricevuto → in preparazione → pronto.
- Ad ogni nuova ordinazione si sente un segnale acustico e lo schermo rimane acceso ininterrottamente.
La cucina non può chiudere un ordine effettuato al bancone che non sia stato ancora pagato: visualizza infatti la dicitura «da incassare al bancone». L'incasso viene quindi effettuato sullo schermo di servizio o nell'area amministrativa.
La schermata di servizio
Si tratta di un terminale da sala completo, progettato per il personale addetto all’accoglienza e alla cassa.
- Le ordinazioni vengono visualizzate con i relativi importi.
- Si registrano gli ordini al bancone direttamente dallo schermo.
- La pianta della sala è consultabile in modalità di sola lettura.
- Le prenotazioni del giorno sono disponibili: è possibile far accomodare un cliente al tavolo o completare una prenotazione.
Proteggere i vostri schermi
Se un tablet viene smarrito o se un codice di accesso è stato divulgato, rigenerate il token dello schermo in questione in «Impostazioni ristorante»: tutti i tablet già abbinati verranno disconnessi immediatamente. Basterà poi riaccoppiare i tablet che desiderate conservare.
Per approfondire l'argomento, consultare anche «Seguire e gestire gli ordini» e «Tavoli e codici QR».
Questo articolo non risponde alla tua domanda? Scrivici all'indirizzo contact@winslor.com.