ربط Google Analytics وبكسل ميتا وعلامة Pinterest

يقيس Google Analytics 4 زياراتك ومصدرها، بينما يُستخدم بكسل ميتا لقياس إعلاناتك على إنستغرام وفيسبوك واستهدافها، وتؤدي علامة Pinterest الدور نفسه لإعلاناتك على Pinterest. تُربط الأدوات الثلاث من المكان نفسه، الإعدادات → متقدم، بلصق معرّف: يثبّت Winslor الشيفرة نيابةً عنك. خصّص نحو 5 دقائق لكل أداة.

هل تحتاج إلى Google Analytics؟

بالنسبة إلى متجر إلكتروني، ليس ضروريًا: يعرض Winslor بالفعل لوحة «مباشر» في لوحة التحكم، إضافةً إلى «من أين تأتي زياراتك» و«الزيارات حسب الجهاز» في صفحة التحليلات. يبقى Google Analytics مفيدًا إذا كنت تستخدمه بالفعل، أو لربط زياراتك بحملاتك على Google Ads.

أما بالنسبة إلى مطعم، فهو الوسيلة لعدّ زيارات قائمتك: يقيس Winslor طلباتك وحجوزاتك، لا عمليات التصفح.

ربط Google Analytics 4

1. انتقل إلى analytics.google.com وسجّل الدخول. إذا لم يكن لديك حساب Google Analytics بعد، فأنشئ حسابًا وموقعًا.
2. افتح المشرف → جمع البيانات وتعديلها → مصادر البيانات. إذا كان لموقعك الإلكتروني مصدر بيانات من نوع «الويب» بالفعل، فافتحه وانتقل إلى الخطوة 4. وإلا فأنشئ مصدر بيانات من نوع «الويب» (في موقع لا يحتوي بعد على أي مصدر بيانات، تعرض عليك الصفحة خيار «الويب» مباشرةً).
3. أدخل عنوان URL لموقعك الإلكتروني: اسم نطاقك الخاص إن كان لديك واحد، وإلا فنطاقك الفرعي على .winslor.com. أعطِ مصدر البيانات اسمًا، واترك «القياس المحسّن» مفعّلًا، ثم انقر على «إنشاء مصدر بيانات».
4. تُفتح صفحة مصدر البيانات: يظهر «رقم تعريف القياس» ضمن «تفاصيل مصدر البيانات». يبدأ بـ «G-».
5. في لوحة إدارة Winslor → الإعدادات → متقدم، الصقه في حقل «Google Analytics 4»، ثم احفظ.

لا تلصق مقتطف الشيفرة «gtag.js» الذي يقترحه عليك Google: يثبّته Winslor بالفعل. وبالمثل، إذا دعاك Google إلى إعداد «وضع الموافقة»، فلا حاجة إلى أي إجراء: ينقل Winslor إلى Google بالفعل الاختيار الذي أجراه كل زائر في شريط ملفات تعريف الارتباط. في المقابل، لا توقف القياس المحسّن: فمن دونه لن يحتسب Google تقريبًا سوى صفحة الوصول في كل زيارة.

ربط بكسل ميتا

1. افتح مدير الأحداث بالحساب الذي يدير صفحتك على فيسبوك أو حسابك على إنستغرام.
2. في «مصادر البيانات»، اختر البكسل الخاص بك (تسمّيه ميتا أحيانًا «مجموعة بيانات»). إذا لم يكن لديك واحد، فأنشئ واحدًا من نوع «ويب».
3. انسخ معرّفه: سلسلة من الأرقام تظهر في إعداداته.
4. في لوحة إدارة Winslor → الإعدادات → متقدم، الصقه في حقل «بكسل ميتا (فيسبوك / إنستغرام)»، ثم احفظ.

ستقترح عليك ميتا تثبيت الشيفرة يدويًا أو عبر تكامل مع شريك: تجاهل هذه الخيارات، فالمعرّف يكفي. يرسل Winslor مشاهدات الصفحات وخطوات الشراء المفصّلة أدناه، ما يتيح لك قياس المبيعات التي تحققها إعلاناتك وإعادة استهداف زوارك وتحسين حملاتك على أساس المشتريات. وتحقّق أيضًا في إعدادات البكسل من أن المطابقة المتقدمة التلقائية معطّلة: فإذا كانت مفعّلة أرسلت إلى ميتا عناوين البريد الإلكتروني والأسماء التي يُدخلها عملاؤك في متجرك. أما Winslor فلا يرسل عمدًا أي بيانات شخصية.

ربط علامة Pinterest

1. سجّل الدخول إلى Pinterest Ads بحساب Pinterest Business الخاص بك. لا حاجة إلى إنشاء حملة: تُنشأ العلامة من دونها.
2. افتح القائمة الرئيسية، ثم صفحة التحويلات في قسم إدارة الأعمال.
3. ابدأ الإعداد واختر تثبيت علامة Pinterest وحدها. تجنّب الخيار الذي يوصي به Pinterest، والذي يجمع بين واجهة برمجة التحويلات والعلامة: فهو يبدأ بدليل تقني لا يحتاج إليه Winslor. وإذا اقترح عليك Pinterest بعد ذلك تكاملاته (Shopify وGoogle Tag Manager…)، فتخطَّها واختر الإعداد اليدوي.
4. يظهر عندئذ معرّف العلامة في أعلى الصفحة: سلسلة من الأرقام. انسخ هذا الرقم وحده.
5. في لوحة إدارة Winslor → الإعدادات → متقدم، الصقه في حقل «علامة Pinterest»، ثم احفظ.

يمكنك مغادرة إعداد Pinterest عند هذه المرحلة: يثبّت Winslor الشيفرة الأساسية وشيفرة الأحداث نيابةً عنك. وإذا وصلت إلى خطوة المطابقة المتقدمة التلقائية، فاتركها معطّلة: فهي تُرسل إلى Pinterest عناوين البريد الإلكتروني لعملائك، وهو ما لا يفعله Winslor. وكما هو الحال مع بكسل ميتا، لا تُحمَّل العلامة إلا بعد موافقة الزائر على ملفات تعريف الارتباط التسويقية. وإذا تغيّرت واجهة Pinterest منذ ذلك الحين، فإن مركز مساعدة Pinterest يشرح طريقة تثبيت العلامة.

بالنسبة إلى متجر، لا تكفي العلامة لبيع كتالوجك على Pinterest: عليك أيضًا المطالبة بموقعك وإضافة خلاصة منتجاتك (راجع البيع على Pinterest وGoogle Shopping وإنستغرام).

قياس مبيعات إعلاناتك

إضافةً إلى مشاهدات الصفحات، يرسل Winslor إلى الأدوات الثلاث خطوات الشراء مع مبالغها: مشاهدة صفحة المنتج، والإضافة إلى السلة، وبدء الدفع، والطلب المدفوع. الاستثناء الوحيد: لا يتلقى Pinterest بدء الدفع، لأن «checkout» يعني لديه الشراء المكتمل. وهكذا يمكن لـ Google Ads وميتا وPinterest قياس ما تحققه حملاتك وتحسينها على أساس المشتريات.

• مبلغ الشراء هو قيمة المنتجات شاملةً الضريبة وباستثناء الشحن، بالعملة التي دفع بها العميل. وتتلقى الأدوات الثلاث المبلغ نفسه.
• لا يُحتسب الطلب إلا مرة واحدة، حتى لو أعاد العميل تحميل صفحة التأكيد.
• في المطعم، لا تُرسل إلا الطلبات. ويُحتسب الطلب الذي يُدفع في المكان بمجرد تقديمه.
• كما هو الحال مع مشاهدات الصفحات، لا تُرسل هذه الخطوات إلا للزوار الذين وافقوا على الأداة المعنية. ولا يرسل Winslor أي بيانات شخصية: لا اسم ولا عنوان بريد إلكتروني.

بالنسبة إلى Google Ads: يعدّ Google Analytics الشراء («purchase») حدثًا رئيسيًا بالفعل. اربط Google Analytics بحسابك في Google Ads، ثم استورد هذا الحدث الرئيسي إلى Google Ads بوصفه إحالة ناجحة. أما في ميتا، فلا شيء يحتاج إلى إعداد: يظهر الشراء («Purchase») في مدير الأحداث ويمكن استخدامه حدثَ تحويل لحملاتك. ولا شيء يحتاج إلى إعداد في Pinterest أيضًا: يظهر الشراء («checkout») في تحويلات حسابك الإعلاني ويمكن استخدامه هدفًا لحملاتك.

التحقق من أنه يعمل

1. افتح متجرك (أو قائمتك) في نافذة تصفح خاصة، وانقر على «قبول الكل» في شريط ملفات تعريف الارتباط.
2. Google Analytics: في تقرير «الوقت الفعلي»، تظهر زيارتك خلال دقيقة.
3. بكسل ميتا: في مدير الأحداث، يعرض تبويب «اختبار الأحداث» حدث PageView لكل صفحة تفتحها.
4. علامة Pinterest: في صفحة التحويلات على Pinterest، افتح أداة اختبار الأحداث: تظهر فيها كل صفحة تفتحها باسم «init»، مع الإشارة إلى أنها وصلت بشكل صحيح. وتعرضها أيضًا إضافة Chrome «Pinterest Tag Helper»، صفحةً بعد صفحة.
5. في المتجر، أضف منتجًا إلى السلة: يظهر حدث «add_to_cart» في تقرير «الوقت الفعلي» في Google Analytics، وحدث «AddToCart» في «اختبار الأحداث» لدى ميتا، وحدث «addtocart» في أداة اختبار الأحداث لدى Pinterest.

عطّل أداة حظر الإعلانات أثناء الاختبار: فهي تحظر هذه الأدوات غالبًا، وقد تظن خطأً أن لا شيء يعمل.

لماذا تحسب هذه الأدوات عددًا من الزوار أقل من الواقع

• الموافقة: لا يُحمَّل Google Analytics إلا إذا وافق الزائر على «قياس الجمهور»، ولا يُحمَّل بكسل ميتا وعلامة Pinterest إلا إذا وافق على «التسويق». هذا التزام قانوني في أوروبا، وليس إعدادًا في Winslor.
• أدوات حظر الإعلانات، التي تمنع غالبًا تحميل هذه الأدوات.
• اختلاف التعريفات من أداة إلى أخرى (زيارة، مستخدم، جلسة): قارن الاتجاهات، لا الأرقام الدقيقة.

أما طلباتك فهي دقيقة دائمًا في Winslor: فهي لا تعتمد على أي ملف تعريف ارتباط.

الأسئلة الشائعة

لا يظهر شيء في Google Analytics.

• تحقّق من أن المعرّف المحفوظ يبدأ بـ «G-».
• وافق بنفسك على قياس الجمهور في شريط ملفات تعريف الارتباط أثناء الاختبار.
• عطّل أداة حظر الإعلانات.
• تقرير «الوقت الفعلي» وحده فوري: تستغرق التقارير العادية من 24 إلى 48 ساعة لتمتلئ.

ربطت اسم نطاقي في وقت لاحق.

لا شيء يلزم تغييره في Winslor. العنوان المُدخل في مصدر بيانات Google Analytics إرشادي فقط: لا يرشّح القياس. يمكنك تحديثه في Google Analytics لكي تعرض تقاريرك العنوان الصحيح.

هل يمكنني استخدام Google Tag Manager؟

لا. يثبّت Winslor شيفرة Google Analytics مباشرةً: الصق معرّف القياس الذي يبدأ بـ G-…، لا معرّف حاوية يبدأ بـ GTM-….

توصيني ميتا بواجهة Conversions API وبالمطابقة المتقدمة.

لا يستخدمهما Winslor: لا تُرسل إلى ميتا أي بيانات شخصية عن عملائك. تظل مبيعاتك مقيسة بالبكسل لدى الزوار الذين وافقوا على ملفات تعريف الارتباط التسويقية؛ وترى ميتا عددًا أقل منها حين تمنع أداة حظر الإعلانات تحميل البكسل. يمكنك تجاهل هذه التوصيات، وكذلك تقييم جودة المطابقة الذي تعرضه ميتا بجانبها.

تطلب مني ميتا التحقق من نطاقي.

لم يعد ذلك إلزاميًا لقياس مبيعاتك ولا لإعلاناتك. وعلى عنوان بامتداد .winslor.com لا يمكن ذلك: فلا تتوفر هناك أي طريقة من طرق ميتا (سجل DNS، أو ملف في جذر الموقع، أو علامة في الصفحة). أما مع اسم نطاقك الخاص، فأضف سجل DNS الذي تعرضه عليك ميتا لدى مزوّد اسم نطاقك. وقد تشترط ميتا ذلك أيضًا لفتح متجر على فيسبوك أو إنستغرام: وعندها تحتاج إلى اسم نطاقك الخاص.

تعرض أداة Pinterest Tag Helper تحذيرات.

• «More than one event was found for initialized»: لا يعيد متجرك تحميل الصفحة عند الانتقال من صفحة إلى أخرى، ويُعلِم Winslor منصةَ Pinterest بكل صفحة جديدة. لذلك تحسب الإضافة عدة عمليات تهيئة: وهذا أمر طبيعي.
• «No enhanced match was found»: لا يرسل Winslor إلى Pinterest عناوين البريد الإلكتروني لعملائك، وذلك عن قصد.
• «Product Category is missing»: هذا الحقل اختياري. تُربط عملية البيع بكتالوجك عبر معرّف المنتج، وهو يُرسل بالفعل.

يعرض Pinterest عدة علامات.

قد يُنشئ كل مرور بإعداد Pinterest علامة جديدة. احتفظ في Winslor بالعلامة التي تتلقى أحداثك؛ أما الأخرى غير المستخدمة فلا تسبب أي مشكلة.