Condiciones generales de uso

Actualización: 2 de junio de 2026

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso (las «CGU») definen las modalidades de acceso y uso del sitio web winslor.com y de la plataforma en línea Winslor (en adelante, el «Servicio»). Se aplican a todos los usuarios, ya sean visitantes, clientes potenciales o clientes suscritos.

2. Aceptación de las CGU

El acceso al Servicio implica la aceptación sin reservas de las presentes CGU. Se invita al usuario que no las acepte a no utilizar el Servicio.

3. Acceso al Servicio

Se puede acceder al Servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en caso de operaciones de mantenimiento y de fuerza mayor. Winslor se esfuerza por mantener un alto nivel de disponibilidad, sin garantizar por ello la ausencia total de interrupciones.

Algunas funcionalidades están reservadas a los Clientes que hayan contratado un Plan de suscripción (véanse las Condiciones Generales de Venta).

4. Cuenta de usuario

Es necesario crear una cuenta para acceder a la interfaz de administración. El usuario deberá facilitar información veraz y actualizada, elegir una contraseña segura y mantenerla confidencial.

Cualquier acción realizada desde una cuenta se considerará realizada por su titular. En caso de presunto uso fraudulento, el usuario deberá informar de ello a Winslor sin demora a: contact@winslor.com.

5. Uso aceptable

El usuario se abstendrá, en particular, de:

• Intentar acceder a partes del Servicio no destinadas al público;
• Poner en peligro la seguridad del Servicio (intrusión, escaneo automatizado, denegación de servicio, ingeniería inversa no autorizada);
• Difundir a través de la plataforma cualquier contenido ilegal, difamatorio, falsificado, racista, de carácter pedopornográfico o que vulnere los derechos de terceros;
• Utilizar el Servicio con fines fraudulentos (blanqueo de capitales, suplantación de identidad, estafa, etc.);
• Extraer datos del Servicio de forma masiva o intentar hacer un uso competitivo de los mismos;
• Enviar correos electrónicos no solicitados (spam) a través de las funcionalidades de la plataforma.

Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta sin previo aviso, sin perjuicio de las acciones civiles y penales a las que pueda acogerse Winslor.

6. Propiedad intelectual

Todos los elementos del Servicio (código, interfaces, marcas, logotipos, textos editoriales, ilustraciones) son propiedad exclusiva de Dalila Amoca o de sus socios. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, representación, modificación o explotación, total o parcial, sin autorización previa por escrito.

Los contenidos publicados por los Clientes en su propia tienda siguen siendo de su propiedad; ellos asumen la responsabilidad editorial y jurídica frente a terceros.

7. Enlaces externos

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros (Stripe, Cloudflare, Vercel, Railway, Resend, etc.). Winslor no ejerce ningún control sobre dichos sitios web y declina toda responsabilidad en cuanto a su contenido y sus prácticas.

8. Datos personales

El tratamiento de los datos personales recopilados a través del Servicio se describe en la Política de Privacidad.

9. Responsabilidad

El usuario reconoce que utiliza el Servicio por su cuenta y riesgo. Winslor no se hace responsable de:

• De la indisponibilidad temporal del Servicio;
• De los daños indirectos (pérdida de beneficios, de clientela o de datos);
• Del comportamiento de otros usuarios o de terceros;
• De las consecuencias de un uso que no se ajuste a las Condiciones Generales de Uso.

10. Modificación de las Condiciones Generales de Uso

Winslor podrá modificar las presentes Condiciones Generales de Uso en cualquier momento. La versión aplicable será la vigente en el momento del acceso al Servicio.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación francesa. Cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución será competencia exclusiva de los tribunales de Estrasburgo, salvo disposición legal imperativa en contrario.