Inviare una campagna e-mail

Una campagna è un'e-mail che invii ai tuoi iscritti: una novità, una promozione, le notizie del tuo negozio. Si prepara in «Newsletter», scheda «Campagne», e parte a tutti i tuoi iscritti o a una parte di loro.

Creare una campagna

1. Clicca su «Nuova campagna» e scrivi l'oggetto dell'e-mail. Poi la campagna si salva da sola.
2. Aggiungi un testo di anteprima (il testo grigio sotto l'oggetto nella casella di posta) e, se vuoi, un nome del mittente: senza, è il nome del tuo negozio. Le risposte arrivano all'e-mail di contatto del tuo negozio.
3. Componi il contenuto a blocchi: immagine di copertina, titolo e testo, prodotti, pulsante, codice promozionale. L'anteprima mostra l'e-mail così come partirà.
4. Scegli i destinatari: tutti i tuoi iscritti, quelli che hanno già ordinato, quelli che non hanno mai ordinato, o quelli che hanno acquistato in una categoria.
5. Clicca su «Invia un test»: l'e-mail parte verso il tuo indirizzo, per rileggerla nella tua casella.

Inviarla o programmarla

«Invia ora» fa partire la campagna subito; l'invio non si può annullare. «Programma» la fa partire alla data e all'ora scelte, verso gli iscritti del pubblico in quel momento. Fino alla partenza, «Annulla la programmazione» la riporta a bozza.

Il limite mensile di e-mail

Ogni piano comprende un numero di e-mail di campagna al mese: 5.000 con Starter, 10.000 con Business, senza limite con Pro. Un'e-mail è un iscritto destinatario: una campagna inviata a 800 iscritti ne conta 800. L'e-mail di test, i promemoria dei carrelli e l'e-mail di benvenuto non contano.

Il contatore riparte il 1° di ogni mese, all'ora del tuo negozio. La scheda «Campagne» lo mostra, e prima di ogni invio o programmazione la finestra dice quanto resterà. Una campagna che non rientra in ciò che resta non parte: programmala per il mese successivo, riduci i destinatari o cambia piano.

Una campagna programmata mantiene il suo posto nel mese della sua data: parte anche se nel frattempo arrivano nuovi iscritti. Se al momento di partire non rientra più, per esempio dopo un cambio di piano, non parte e ricevi un'e-mail.

Disiscrizione e misura delle letture

Ogni e-mail contiene un link di disiscrizione, in fondo e nell'intestazione che leggono i programmi di posta. Un iscritto che segnala la tua campagna come spam, o il cui indirizzo non esiste più, lascia la tua lista automaticamente.

Aperture e clic sono misurati solo per gli iscritti che l'hanno accettato, con una casella separata dall'iscrizione. Dopo l'invio, la scheda della campagna mostra invii, aperture e clic per link.